年底換職潮又到了,然而大部分的社會新鮮人依舊寫不好一份完整的中文履歷表,其實只要注意每個須具備項目的重點,履歷表其實很簡單!
◆ 應徵項目:包含想應徵的部門及職稱。註明應徵工作項目,有助於企業甄選作業。即使對該公司多個職缺都有興趣,也要打定主意擇一填寫,否則會顯露出對自己的志向沒有定見的壞印象。除非,履歷表上允許填寫兩項以上的應徵項目,但也應依優先順序註明清楚。
◆ 希望待遇:新進人員不宜太過計較薪資,宜多考慮工作的學習與發展機會。若曾事先對應徵職務的薪資行情做過調查,或詢問過在職的學長姐,且對自己的能力有信心時,不妨寫下希望待遇數字,不然建議還是保守填寫「依公司規定」、或企業與個人可接受的彈性額度。
◆ 希望工作地點:很多企業的分公司與工廠分布各處,視個人意願依序填寫想赴任的工作地點,非常重要。萬一家住中南部,但想去台北工作,人資部門僅以住家地點來分發,就算進入該家公司,也不符合自己的規劃。
◆ 照片:以表現自然的一面為前提,盡量不要使用學士照及快拍照,男生宜穿西裝打領帶,頭髮梳理整潔;女生最好畫淡妝,穿正式一點的服裝,表現出莊重成熟。如果外型條件是錄取的重要標準,像是秘書、總機接待等職務,履歷最好要附上照片;其他像金融業的理財專員也偏好親切、笑容可掬的應徵者。
◆ 個人資料:基本資料包括姓名、年齡、性別、籍貫、通訊住址及聯絡電話,男性須註明兵役狀況。至於星座、身高、體重等與工作無關的資料無須特別註明,除非應徵之職務特別要求註明。其中聯絡電話千萬不可忽略,最好能同時寫上白天與晚上的通訊電話,有手機、電子郵件更好。若租屋在外,可加上老家的聯絡方式。總之,要讓人資部門能方便聯絡本人,以免錯失良機。
◆ 教育程度:填寫時應從最高學歷開始依序填寫,註明學校名稱、科系、學習年限等。若在校時,曾拿到雙主修、輔系,或是有海外遊學的經歷,可在旁註記。若在校時的主修課程或學業成績優異,可在自傳中提及,令審核主管印象深刻。
◆ 工作經驗:由於社會新鮮人多半沒有正式的工作經驗,可提供在學的打工經驗、協助教授的研究計畫等經歷加以補強,做為企業的參考指標。切勿空白不填,以免失去競爭機會。最好能將過去的打工經驗,與想應徵的工作內容相連結。記住誠實作答,千萬不可造假。
◆ 語文能力:語文能力可分聽、說、讀、寫四方面,分為優、良、佳、可四個等級。國際化的趨勢下,外語能力已成為一項必要的工作條件,因此英語能力在許多企業徵才時,已成基本要求,最好能拿到公認的英語能力檢定成績以茲證明。此外,日語也成為不少企業的新寵兒,故除了英語之外,能懂第二外語者最吃香,如果能通台語或客家話,也可列入以供參考。
◆ 專業訓練或特長:若領有證書或通過任何資格認證,即使跟自己要應徵職種無直接關係,最好能將其列出,以增加自己的賣點,最好能隨同履歷表附上影本。
◆ 家庭狀況:填寫家庭狀況欄可供企業瞭解你的家庭成員,只須寫出父母、夫妻、兄弟、子女即可,不需寫到祖父母輩,除非因健保的關係,祖父母是被保險人,才須一併列記。
◆ 社團活動:職場新鮮人工作經驗不多,因此社團活動是判斷個人特質的重要指標,尤其服務業與外商企業最為重視。從社團活動中,可看出應徵者的志趣、合群性、領導能力、溝通協調能力、成熟度等。可具體陳述參加過的社團與義工,以及擔任過的幹部角色。並在自傳中,說明為社團策劃舉辦過什麼活動、以及活動的學習心得與收穫。如果有校內外比賽得獎紀錄,對履歷表更有加分作用。
◆ 嗜好及志趣:簡單交代自己的興趣或是特殊技能,如果與工作相關,可加深人資主管對你的印象,甚至成為面試時的話題。有些部門主管會注意求職者的嗜好,例如工程師若本身喜歡打籃球,與其他部門協調時,就可透過非正式的溝通方式──運動,解決部門間的衝突。
◆ 自傳:履歷表一定要附上自傳,因為光從履歷表的簡單條列式資訊,無法得知應徵者的想法。因此自傳必須扣緊履歷表,針對人資主管可能的疑問加以解釋。文字宜言簡意賅,要能秀出個人特質,除了陳述自己具備相關專長、資歷、人格特質外,也可說明個人的工作觀、價值觀與自我期許,讓人資主管感受到你的認真與企圖心。
自傳不要超過一千字為佳,不要有錯別字或誤用成語,寫好後可以請人幫忙審閱是否通順流暢。內容可大致分為四個方向:家庭背景、教育背景、工作經歷、對工作的體認及抱負。一般而言,家庭背景不須寫太多,除非你的家庭背景對企業是否錄用你很會有很大影響,例如應徵銀行的企金單位,雄厚的工商業人脈會有幫助。
新鮮人在校表現相當重要,舉凡參加的競賽與得獎紀錄、做過的研究計畫內容、主修科系的專長科目、社團的優異表現等,都可在自傳中詳述,並且儘量與應徵的職務需求相連結。
雖然新鮮人沒有工作經驗,但「高度相關」的打工經驗,同樣能得到企業認可。不過,打工實習經驗並非「多多益善」,若是與應徵的工作無關,或是對專業養成毫無幫助,企業並不欣賞這種無意義的打工經驗。
在自傳中,要表達自己強烈的求職動機,與具備哪些條件足以擔任該職務,最後並寫下你對這份工作的期望與抱負,讓企業瞭解你是準備好的「準員工」。
除了中文的履歷表(curriculum vitae,簡稱CV,亦可稱為resume)之外,現今職場競爭激烈,英文履歷表往往也少不了。求職者常見的迷思是,以為只有進外商公司,才需要寫英文履歷,卻沒想到,即使是進本土企業,英文履歷也是爭取面試機會的利器。
代理TOEIC測驗的忠欣公司總經理王星威指出,即使是一般人印象中的「傳統產業」(如自行車產業),也很歡迎英文好的人才,「投英文履歷,代表你對自己的英文程度有一定的信心。」不過,亞舍立科技公司亞太區人力資源總監遲守國提醒,除了外商公司是一定看英文履歷,如果寄履歷給本土企業,因為招募主管未必英文很好,最好還是中、英履歷各附一份,比較保險。
過去在數家外商公司任職過的遲守國看過眾多英文履歷,他認為常見的撰寫通病,就是選錯格式。遲守國指出,許多求職者寫英文履歷,會直接把中文格式套在英文履歷上,看起來密密麻麻,而且還會有一些不必要的資訊(如籍貫或父母背景)。另外,還有拼錯字問題。遲守國表示,其實文書軟體都有校對的功能,如果還有錯字,代表求職者不夠用心。也有求職者會把學校名字寫錯,像東吳大學的英文名字是「Soochow University」,但是有求職者直接用中文音譯;或是把日期寫成民國而非西元。
遲守國強調,英文履歷的「格式」很重要,對於採取何種撰寫格式,一定要深思熟慮,最好在一頁A4,字體盡量控制在12 - 14級。
至於在撰寫履歷內容時,求職者不妨採取「SMART」這五大重點:
Spectific:英文履歷以條列為主,不必精心造句,但是要具體、簡明扼要,可以直接用有力的詞開頭,譬如「Assisted in...⋯」、「Able to...⋯」。
Meaningful:任何出現在履歷上的內容,都應達到「行銷自己」的效果,舉例來說,學歷應該從研究所或大學開始寫,至於小學、中學的名稱就沒有必要列出來。
Accurate:履歷上的內容力求正確,包括拼字。
Remarkable:畢宗琪提醒,撰寫履歷不能只有流水帳,一定要把自己的優勢突顯出來,像新鮮人可以多強調自己的專長、社團經驗、證照、得過的獎項,以及參與過的專案,當然,這些內容必須跟你想要應徵的工作相關。
Tailor-made:每家企業文化都不一樣,一份履歷很難「打通關」,遲守國建議,還是根據各家企業「量身打造」英文履歷,對方也會感受到你的用心。
HP人力資源部人才招募經理李雅惠也指出,履歷中應該要有一塊「重點區」,可能是你的專長或經歷,作為說服企業給你面試機會的主要訴求。像她曾看過一份英文履歷,在職場工作多年,應該要針對自己的表現多加著墨,卻只寫成短短兩行,就顯得太過輕率。
不同於中文履歷, 英文履歷還要附上一封求職信(Cover Letter),功能如同履歷的介紹信,讓招募人員讀了這封信後,願意繼續看你的履歷表。 基本上,求職信的篇幅也要控制在1頁以下,簡潔交待你的學經歷背景,以及你所擁有的專長和優勢,和你所應徵的工作有何相關。盡量站在招募人員的角度思考,什麼樣的內容可以產生說服力,無關緊要的敘述請一概省略。
行文應該多採取正面積極的口吻,並運用強而有力的文字。求職信和後面履歷的文字盡量不要重覆,即使是談同一件事,寫法也要略加變化。一份英文履歷表,通常有以下基本要素:
● Objective(求職目標):所要應徵的職務、對這份工作的期待、對公司的期望,以及應徵這份工作的原因。
● Professional Strengths(專業特長):重點說明自己的特質、專才以及能為公司帶來何種價值。
● Working experience(工作經驗):由日期最近的往前回溯,其中包含過往工作的職務描述與職稱說明;尤其要著重於在此職務上的績效表現。
● Educational background(學歷背景):由日期最近的往前回溯,只要交代大專以上學歷即可。若有相關訓練或證書,可於此註明。
● Activities(社團活動):大學剛畢業的新鮮人,可描述自己在大學參加社團活動的經驗與心得。
● Personal information(個人資料):包括姓名、性別、地址、聯絡電話等。
● References(推薦信):請你的上司、前任雇主或師長撰寫,或是註明推薦人聯絡方式即可。若不附上推薦信或是推薦人,可於履歷表最後註明「推薦信已準備好,可隨時提供」(Furnished Upon Request)的字樣。 雇主沒耐心看流水帳
撰寫英文履歷表,有幾個基本要訣必須掌握:
● 避免使用第一人稱「I」這個字,像是I was promoted to a higher position(我晉升至更高階的職位),其實直接寫Promoted to a higher position即可,因為使用「I」會略顯自負。
● 履歷表是用來凸顯個人特色的,許多人用記流水帳的編年史(chronological)方式羅列出過去所有的生活經驗,這是錯誤的作法。不同的工作有不同的要求、不同的著眼點,若依照時間順序排列過去的工作,這樣的履歷表顯得沒有重點,自己的優勢(strengths)與特長也會被淹沒。 所以,切記要按照應徵職務的要求,在履歷表中將過去的經驗依重要性來排列、取捨,愈是與應徵職位相關的的豐功偉業,應該先放在前頭,而把跟應徵職位密切度最低的部分放在最後,這樣才有助於雇主瞭解你,突出你的競爭優勢。
● 雇主只對你最近期的學歷有興趣,應從最高學歷寫起,一直往前推,中小學的學歷可完全省略。
● 履歷力求精簡,篇幅最好控制在兩頁以內,現在「時間就是金錢」,太冗長的履歷會讓雇主失去興趣。
● 多運用具體數字來彰顯自己的功績,譬如Tremendouslyenhanced sales volume(大大地提升銷售量)看起來有點自我吹噓,相較於Increased sales volume by 50%(增加了五十%的銷售量),後者顯然更一針見血。
● 使用「successfully」、「effectively」等有力的字眼來行銷自己,強調你對工作的企圖心及熱誠,也加深雇主的印象。
● 要認清自己的英文用字遣詞程度,千萬不要為了表現英文能力而硬擠出過於艱澀的文章,等到面試的時候露出馬腳,那就糟了!
● 不可出現拼字、文法上的錯誤,塗改乃大忌。寄出履歷表前務必記得,再次檢查拼音以及數字是否正確無誤。 多運用強有力的字眼。
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文章來源:長大職涯網
◆ 應徵項目:包含想應徵的部門及職稱。註明應徵工作項目,有助於企業甄選作業。即使對該公司多個職缺都有興趣,也要打定主意擇一填寫,否則會顯露出對自己的志向沒有定見的壞印象。除非,履歷表上允許填寫兩項以上的應徵項目,但也應依優先順序註明清楚。
◆ 希望待遇:新進人員不宜太過計較薪資,宜多考慮工作的學習與發展機會。若曾事先對應徵職務的薪資行情做過調查,或詢問過在職的學長姐,且對自己的能力有信心時,不妨寫下希望待遇數字,不然建議還是保守填寫「依公司規定」、或企業與個人可接受的彈性額度。
◆ 希望工作地點:很多企業的分公司與工廠分布各處,視個人意願依序填寫想赴任的工作地點,非常重要。萬一家住中南部,但想去台北工作,人資部門僅以住家地點來分發,就算進入該家公司,也不符合自己的規劃。
◆ 照片:以表現自然的一面為前提,盡量不要使用學士照及快拍照,男生宜穿西裝打領帶,頭髮梳理整潔;女生最好畫淡妝,穿正式一點的服裝,表現出莊重成熟。如果外型條件是錄取的重要標準,像是秘書、總機接待等職務,履歷最好要附上照片;其他像金融業的理財專員也偏好親切、笑容可掬的應徵者。
◆ 個人資料:基本資料包括姓名、年齡、性別、籍貫、通訊住址及聯絡電話,男性須註明兵役狀況。至於星座、身高、體重等與工作無關的資料無須特別註明,除非應徵之職務特別要求註明。其中聯絡電話千萬不可忽略,最好能同時寫上白天與晚上的通訊電話,有手機、電子郵件更好。若租屋在外,可加上老家的聯絡方式。總之,要讓人資部門能方便聯絡本人,以免錯失良機。
◆ 教育程度:填寫時應從最高學歷開始依序填寫,註明學校名稱、科系、學習年限等。若在校時,曾拿到雙主修、輔系,或是有海外遊學的經歷,可在旁註記。若在校時的主修課程或學業成績優異,可在自傳中提及,令審核主管印象深刻。
◆ 工作經驗:由於社會新鮮人多半沒有正式的工作經驗,可提供在學的打工經驗、協助教授的研究計畫等經歷加以補強,做為企業的參考指標。切勿空白不填,以免失去競爭機會。最好能將過去的打工經驗,與想應徵的工作內容相連結。記住誠實作答,千萬不可造假。
◆ 語文能力:語文能力可分聽、說、讀、寫四方面,分為優、良、佳、可四個等級。國際化的趨勢下,外語能力已成為一項必要的工作條件,因此英語能力在許多企業徵才時,已成基本要求,最好能拿到公認的英語能力檢定成績以茲證明。此外,日語也成為不少企業的新寵兒,故除了英語之外,能懂第二外語者最吃香,如果能通台語或客家話,也可列入以供參考。
◆ 專業訓練或特長:若領有證書或通過任何資格認證,即使跟自己要應徵職種無直接關係,最好能將其列出,以增加自己的賣點,最好能隨同履歷表附上影本。
◆ 家庭狀況:填寫家庭狀況欄可供企業瞭解你的家庭成員,只須寫出父母、夫妻、兄弟、子女即可,不需寫到祖父母輩,除非因健保的關係,祖父母是被保險人,才須一併列記。
◆ 社團活動:職場新鮮人工作經驗不多,因此社團活動是判斷個人特質的重要指標,尤其服務業與外商企業最為重視。從社團活動中,可看出應徵者的志趣、合群性、領導能力、溝通協調能力、成熟度等。可具體陳述參加過的社團與義工,以及擔任過的幹部角色。並在自傳中,說明為社團策劃舉辦過什麼活動、以及活動的學習心得與收穫。如果有校內外比賽得獎紀錄,對履歷表更有加分作用。
◆ 嗜好及志趣:簡單交代自己的興趣或是特殊技能,如果與工作相關,可加深人資主管對你的印象,甚至成為面試時的話題。有些部門主管會注意求職者的嗜好,例如工程師若本身喜歡打籃球,與其他部門協調時,就可透過非正式的溝通方式──運動,解決部門間的衝突。
◆ 自傳:履歷表一定要附上自傳,因為光從履歷表的簡單條列式資訊,無法得知應徵者的想法。因此自傳必須扣緊履歷表,針對人資主管可能的疑問加以解釋。文字宜言簡意賅,要能秀出個人特質,除了陳述自己具備相關專長、資歷、人格特質外,也可說明個人的工作觀、價值觀與自我期許,讓人資主管感受到你的認真與企圖心。
自傳不要超過一千字為佳,不要有錯別字或誤用成語,寫好後可以請人幫忙審閱是否通順流暢。內容可大致分為四個方向:家庭背景、教育背景、工作經歷、對工作的體認及抱負。一般而言,家庭背景不須寫太多,除非你的家庭背景對企業是否錄用你很會有很大影響,例如應徵銀行的企金單位,雄厚的工商業人脈會有幫助。
新鮮人在校表現相當重要,舉凡參加的競賽與得獎紀錄、做過的研究計畫內容、主修科系的專長科目、社團的優異表現等,都可在自傳中詳述,並且儘量與應徵的職務需求相連結。
雖然新鮮人沒有工作經驗,但「高度相關」的打工經驗,同樣能得到企業認可。不過,打工實習經驗並非「多多益善」,若是與應徵的工作無關,或是對專業養成毫無幫助,企業並不欣賞這種無意義的打工經驗。
在自傳中,要表達自己強烈的求職動機,與具備哪些條件足以擔任該職務,最後並寫下你對這份工作的期望與抱負,讓企業瞭解你是準備好的「準員工」。
除了中文的履歷表(curriculum vitae,簡稱CV,亦可稱為resume)之外,現今職場競爭激烈,英文履歷表往往也少不了。求職者常見的迷思是,以為只有進外商公司,才需要寫英文履歷,卻沒想到,即使是進本土企業,英文履歷也是爭取面試機會的利器。
代理TOEIC測驗的忠欣公司總經理王星威指出,即使是一般人印象中的「傳統產業」(如自行車產業),也很歡迎英文好的人才,「投英文履歷,代表你對自己的英文程度有一定的信心。」不過,亞舍立科技公司亞太區人力資源總監遲守國提醒,除了外商公司是一定看英文履歷,如果寄履歷給本土企業,因為招募主管未必英文很好,最好還是中、英履歷各附一份,比較保險。
過去在數家外商公司任職過的遲守國看過眾多英文履歷,他認為常見的撰寫通病,就是選錯格式。遲守國指出,許多求職者寫英文履歷,會直接把中文格式套在英文履歷上,看起來密密麻麻,而且還會有一些不必要的資訊(如籍貫或父母背景)。另外,還有拼錯字問題。遲守國表示,其實文書軟體都有校對的功能,如果還有錯字,代表求職者不夠用心。也有求職者會把學校名字寫錯,像東吳大學的英文名字是「Soochow University」,但是有求職者直接用中文音譯;或是把日期寫成民國而非西元。
遲守國強調,英文履歷的「格式」很重要,對於採取何種撰寫格式,一定要深思熟慮,最好在一頁A4,字體盡量控制在12 - 14級。
至於在撰寫履歷內容時,求職者不妨採取「SMART」這五大重點:
Spectific:英文履歷以條列為主,不必精心造句,但是要具體、簡明扼要,可以直接用有力的詞開頭,譬如「Assisted in...⋯」、「Able to...⋯」。
Meaningful:任何出現在履歷上的內容,都應達到「行銷自己」的效果,舉例來說,學歷應該從研究所或大學開始寫,至於小學、中學的名稱就沒有必要列出來。
Accurate:履歷上的內容力求正確,包括拼字。
Remarkable:畢宗琪提醒,撰寫履歷不能只有流水帳,一定要把自己的優勢突顯出來,像新鮮人可以多強調自己的專長、社團經驗、證照、得過的獎項,以及參與過的專案,當然,這些內容必須跟你想要應徵的工作相關。
Tailor-made:每家企業文化都不一樣,一份履歷很難「打通關」,遲守國建議,還是根據各家企業「量身打造」英文履歷,對方也會感受到你的用心。
HP人力資源部人才招募經理李雅惠也指出,履歷中應該要有一塊「重點區」,可能是你的專長或經歷,作為說服企業給你面試機會的主要訴求。像她曾看過一份英文履歷,在職場工作多年,應該要針對自己的表現多加著墨,卻只寫成短短兩行,就顯得太過輕率。
不同於中文履歷, 英文履歷還要附上一封求職信(Cover Letter),功能如同履歷的介紹信,讓招募人員讀了這封信後,願意繼續看你的履歷表。 基本上,求職信的篇幅也要控制在1頁以下,簡潔交待你的學經歷背景,以及你所擁有的專長和優勢,和你所應徵的工作有何相關。盡量站在招募人員的角度思考,什麼樣的內容可以產生說服力,無關緊要的敘述請一概省略。
行文應該多採取正面積極的口吻,並運用強而有力的文字。求職信和後面履歷的文字盡量不要重覆,即使是談同一件事,寫法也要略加變化。一份英文履歷表,通常有以下基本要素:
● Objective(求職目標):所要應徵的職務、對這份工作的期待、對公司的期望,以及應徵這份工作的原因。
● Professional Strengths(專業特長):重點說明自己的特質、專才以及能為公司帶來何種價值。
● Working experience(工作經驗):由日期最近的往前回溯,其中包含過往工作的職務描述與職稱說明;尤其要著重於在此職務上的績效表現。
● Educational background(學歷背景):由日期最近的往前回溯,只要交代大專以上學歷即可。若有相關訓練或證書,可於此註明。
● Activities(社團活動):大學剛畢業的新鮮人,可描述自己在大學參加社團活動的經驗與心得。
● Personal information(個人資料):包括姓名、性別、地址、聯絡電話等。
● References(推薦信):請你的上司、前任雇主或師長撰寫,或是註明推薦人聯絡方式即可。若不附上推薦信或是推薦人,可於履歷表最後註明「推薦信已準備好,可隨時提供」(Furnished Upon Request)的字樣。 雇主沒耐心看流水帳
撰寫英文履歷表,有幾個基本要訣必須掌握:
● 避免使用第一人稱「I」這個字,像是I was promoted to a higher position(我晉升至更高階的職位),其實直接寫Promoted to a higher position即可,因為使用「I」會略顯自負。
● 履歷表是用來凸顯個人特色的,許多人用記流水帳的編年史(chronological)方式羅列出過去所有的生活經驗,這是錯誤的作法。不同的工作有不同的要求、不同的著眼點,若依照時間順序排列過去的工作,這樣的履歷表顯得沒有重點,自己的優勢(strengths)與特長也會被淹沒。 所以,切記要按照應徵職務的要求,在履歷表中將過去的經驗依重要性來排列、取捨,愈是與應徵職位相關的的豐功偉業,應該先放在前頭,而把跟應徵職位密切度最低的部分放在最後,這樣才有助於雇主瞭解你,突出你的競爭優勢。
● 雇主只對你最近期的學歷有興趣,應從最高學歷寫起,一直往前推,中小學的學歷可完全省略。
● 履歷力求精簡,篇幅最好控制在兩頁以內,現在「時間就是金錢」,太冗長的履歷會讓雇主失去興趣。
● 多運用具體數字來彰顯自己的功績,譬如Tremendouslyenhanced sales volume(大大地提升銷售量)看起來有點自我吹噓,相較於Increased sales volume by 50%(增加了五十%的銷售量),後者顯然更一針見血。
● 使用「successfully」、「effectively」等有力的字眼來行銷自己,強調你對工作的企圖心及熱誠,也加深雇主的印象。
● 要認清自己的英文用字遣詞程度,千萬不要為了表現英文能力而硬擠出過於艱澀的文章,等到面試的時候露出馬腳,那就糟了!
● 不可出現拼字、文法上的錯誤,塗改乃大忌。寄出履歷表前務必記得,再次檢查拼音以及數字是否正確無誤。 多運用強有力的字眼。
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文章來源:長大職涯網